特 力Ａ(000025)：2025金年会- 金年会体育- 官网APP年度环境、社会及治理（ESG）报告

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　　l 态度——拼：用使命感和担当精神，促使自己不断走出舒适区， 公司简介 勇于提出挑战性绩效目标，具有持续艰苦奋斗的精神； 深圳市特力（集团）股份有限公司前身为1986年成立的深圳市机械工业公司，1993年在深圳证券交易所挂牌上 l 成果——实：诚信踏实，追求实效，是持续提升的价值创造者。 市（股票简称及代码：特力A，000025.SZ；特力B，200025.SZ）。2007年，集团确立以水贝片区为转型根据地； 2016年，明确“十三五”战略规划与转型切入点，转型项目正式落地。步入“十四五”，集团主动融入深圳 “双区”建设与区域性国资国企综合改革试验，深耕珠宝产业第三方服务赛道，积极拥抱产业智能化浪潮，转 型路径日益清晰。 奋斗者公约 在巩固核心竞争力的同时，特力集团积极推进业务创新，推动珠宝产业第三方服务平台向更高能级跃升。以深 大胆尝试，及时复盘，不断优化；继任一代，培养一代，关注一代； 耕珠宝产业为长期目标，特力集团与行业发展深度绑定，持续提升服务产品影响力与珠宝服务产业一体化整合 深耕专业，忠于职业，尊重市场；事情跟到底，凡事要结果；不创 能力，综合实力稳步增强。 造价值就是制造成本；持续学习，善于倾听；坚持长期主义；配合 他人为先；敢于发声；计划先行。业集聚优势，打造具有国资背景背书、集结国内外优质行业资源的珠宝第三方服务平台。产业布局 分为珠宝服务及物理平台两大板块。 珠宝产业板块 上海泛粤钻石有限公司成立于2021年6月，系公司全资 控股企业，为上海钻石交易所会员单位。上海泛粤为 2020年，与深圳市罗湖投资控股有限公司联合推出珠宝玉石保税服务（贸易）平台；2022年1月， 广大钻石商提供钻石代理进口及钻石供应链服务，补 经党中央、国务院同意，国家发改委、商务部印发《关于深圳建设中国特色社会主义先行示范区 强了特力集团钻石品类第三方服务能力。 放宽市场准入若干特别措施的意见》，提出建设深圳国际珠宝玉石综合贸易平台，同年年底，该 平台正式升级为深圳国际珠宝玉石综合贸易平台；2024年，倾力打造“线上展示、线下甄选”的 数字化珠宝要素交易平台，特力水贝珠宝品牌全网电商销售额突破10亿元；2025年，依托数字化 平台与完备的产业链第三方服务体系，旗下特力珠宝文化产业园入选《中国商品市场综合百强》 第11名。 依托水贝作为全国珠宝集散中心的地位优势 特力宝库保险箱业务，隶属于深圳市中天实业有限公 和珠宝要素原材料主要靠进口、贸易环节长、 司（特力集团全资子公司），以高隐私、高安全、高 非标议价的行业特性，发挥国企信用优势组 品质为目标，严格按照国家金库的安全级别建设保险 织供需两端，在水贝建立一个服务全国乃至 箱软硬件设施，打造物防人防技防三位一体的安全体 周边国家和地区的国际性数字化珠宝要素交 系，根据珠宝行业特殊要求设计多种尺寸规格，作为 易平台。2025年深珠宝在“第十二届产业数 商业高端配置，满足客户不同需求，给企业及个人财 字化大会”上入选产业数字化新锐势力榜。 富带来高规格安全保护。发展、错位经营、和谐共赢为基础，围绕产品改造、产业升级、配套完善、服务标准为基本出 围涵盖商业、厂房及写字楼等。在保持传统物业租赁业务稳定的基础上，积极推进物业质量提升 发点，努力打造具备国际竞争力的珠宝产业服务平台，成为具有国际影响力的珠宝产业聚集之 工作，将所属老旧物业从简单租赁的传统方式向物业商业运营方向转型，充分挖掘和提升物业品 地。 牌的附加值，建设符合市、区及本公司整体战略布局的创新产业项目。 公司是此园区内最大业主。公司立足高标准，精心打造珠宝商业大厦，服务珠宝产业及广大用 户，三座大厦均集研发设计、品牌运营、展览展销、设计定制、批发零售、旅游休闲购物等多 主要位于八卦岭的特力家居体验馆，水贝片区的特力大厦及贝丽花园临街物业，布心工业区、人 种业态于一体，布局合理，产业功能完善。 民北路的永通大厦，燕南路的汽车大厦、笋岗片区的工业厂房及住宅物业。 特力水贝珠宝大厦 2019年，特力水贝珠宝大厦开业，跃居全国黄金珠宝行业单栋出 货量榜首；特力珠宝大厦总建筑面积约7.6万平方米，A座24层、B 座21层办公塔楼，裙楼4层及地下三层。目前已入驻百泰、星光达、 意大隆、粤鹏金、大唐金钻、易宝严选等珠宝知名企业。 特力金钻交易大厦 2023年8月，作为产业园最后一席的特力金钻大厦开业，特力珠宝积极融入深圳“双区”建设和区域性国资国企综合改革试验，围绕消费升级产业，坚持创新 引领发展，打造珠宝产业第三方综合运营服务商，与行业企业共谋发展，共同打造深圳珠宝 行业发展新标杆。 深圳市文化产业园 黄金金融产业园 综合百强市场 区协会会员单位 公司荣誉 中国珠宝玉石首饰行业 深圳市黄金珠宝首饰行业协 2024-2026年“绿 第四届青年文明号中国银行福田支行 专精特新中小企业协会副会长单位 会第七届理事会理事单位 色通道”企业 战略合作伙伴2024中国产业数字化 2021年度GBE办公建筑大奖- 深圳品牌发展白皮书 2025中国产业数字化 特力珠宝大厦-国家 广东省特色示范商圈 百强榜企业 百强榜企业 特力水贝珠宝大厦二期项目 （1980-2025）卓越品牌 三星级绿色建筑2025年度珠宝

　　环境方面(E) 社会方面(S) 企业治理方面(G) l 排放物及危废污染物处理 l 社会公益 l 职业健康安全 l 资源能源管理 l 客户满意度 l 风险管理 l 投关管理 l 质量安全 l 环境气候影响 l 员工培训与职 l 创新研发 l 合规治理 l 信息披露 业发展 l 供应商管理 l 供应链管理 l 三会治理 l 员工权益保障 l 股东权益保障 l ESG管理 l 反腐倡廉 l 员工雇佣情况 l 纳税情况 l 员工薪酬与福 利环境方面(E) 社会方面(S) 企业治理方面(G) l 排放物及危废污染物处理 l 社会公益 l 职业健康安全 l 资源能源管理 l 客户满意度 l 风险管理 l 投关管理 l 质量安全 l 环境气候影响 l 员工培训与职 l 创新研发 l 合规治理 l 信息披露 业发展 l 供应商管理 l 供应链管理 l 三会治理 l 员工权益保障 l 股东权益保障 l ESG管理 l 反腐倡廉 l 员工雇佣情况 l 纳税情况 l 员工薪酬与福 利公司制定了《投资者关系管理制度》，并于2025年进行修订更新，公司秉承合规、平等、主动、诚实守信 特力集团构建了符合自身发展的内部控制与风险管理组织机构体系。在体系建设上，组建了由公司董事会及 的原则，致力于构建长期、稳定、互信的投资者关系，以提升公司治理水平和企业整体价值，实现尊重投 其审计委员会、经理层、审计部、合规管理部、纪检监察室、各职能部门、事业部及下属企业风险管理责任 资者、回报投资者、保护投资者的整体目标。公司严格按照《公司法》《证券法》《深圳证券交易所股票上市规则》等法律法规以及《公司章程》等有 2025年，公司持续加强风险管理体系建设工作，制定了《风险管理办法》《风险评估工作指引》等风险管理 关规定，制定了《信息披露工作制度》，系统规范了公司的信息披露行为，提升信息披露事务的质效，确 制度，筑牢风险管理三道防线，为提升公司风险防范与应对能力提供有力保障。此外，在公司内部组织开展 保信息传递的真实性、准确性、完整性和及时性，从而切实保障公司及全体投资者，特别是中小投资者的 了两场法律合规主题全员培训，培育和塑造良好的合规管理文化，有效提升员工合规风险的防范意识。 合法权益。报告期内，公司共计发布公告65份。 公司定期对自身及所属各单位的内部控制有效性进行评价，编制《内部控制自我评价报告》并与年度报告一商业道德 公司高度重视股东的各项合法权益，依法合规召集召开股东会，保障所有股东依法平等行使公司表决权、知情 权等权利，切实维护股东权益。为积极回报股东，公司制定了《公司未来三年（2023年-2025年）股东回报规 特力集团高度重视商业道德建设，恪守反贿赂、反腐败等相关法律法规，筑牢思想防线，防范商业道德风险。 划》，明确了现金分红规定，在保证公司正常经营发展的前提下，积极与股东共享公司经济增长的成果，为股 公司严守廉洁从业底线，规范业务交往行为，致力于与商业伙伴共同建设和维护廉洁的商业环境。公司建立 东创造更多价值。 严格的供应商筛选机制，积极向供应商传达企业合规理念，通过与供应商签署《廉洁协议》共同营造诚信经 营、风清气正的商业环境。同时，公司持续加强廉洁文化的培育建设，定期开展廉洁培训，要求员工以廉洁 为底线，避免利益诱惑，禁止员工以任何理由、任何形式实施商业贿赂和腐败行为。 报告期内，综合考虑公司盈利状况、经营发展需要，兼顾公司未来战略布局等资本性支出需要， 特力集团实施了2024年度的利润分配方案，以公司总股本431,058,320股为基数（含A、B股），向 1 全体股东每10股分派1元（含税）人民币现金，共计派发现金43,105,832元。 合规税务治理 公司已构建完备的财务管理制度与流程体系，并根据会计规范要求动态修订完善，确保制度的合规性与适用供应链管理 全面优化服务深珠宝平台始终秉持“以客户为中心”的核心原则，致力于保障会员合法权益，构建公平、透明、安全的交易 公司高度重视与合作伙伴的共同发展，始终秉持互惠互利、诚实守信的原则，与众多优质供应商建立长期 环境。平台依据国家法律法规及行业规范，在《平台会员管理办法》等制度的基础上，系统性地建立了《平台 稳定的合作关系。为加强国有资产经营管理，进一步规范公司及全资子公司的采购行为，有效降低企业经 服务协议》《交易规则》《平台用户交易纠纷处理规则》及《入驻商家审核与管理规范》等制度体系，并通过 营成本，公司制定并不断完善《采购招标管理办法》《建设工程采购管理规定》，将可持续发展的理念贯 持续的版本更新与优化，确保会员权益保障机制与时俱进。 穿工程、货物、服务的采购流程中，为打造健康、绿色、可持续发展的供应链提供了必要的保障。 平台通过严格的商家审核与管理机制， 平台确保商品信息的真实完整，强调 确保商品与服务品质，并通过明确的 线下验货的重要性，并及时公告重要 交易规则保障交易过程的公平与透明； 规则与制度，保障会员的知情与自主 决策；台设立的清晰、高效的纠纷处理流 量与效率，有效提升供应链的稳定性、可靠性、可持续性。服务类供应商优良率为93%，工程类供应商库优 程发起投诉与申诉，以获得公正的 良率为91%。 调解与裁决； 截至报告期末，公司已与191家合格供应商达成稳定合作关系。2025年6月，公司举办人工智能工具使用交流 病防治法》《工作场所职业卫生监督管理制度》等法律法规及职业健康安全体系标准，持续完善职业健康安全 会，来自各个部门的同事分享对于AI工具的使 管理体系与制度。通过系统化风险管控、开展职业健康监测与评估，为员工营造安全、健康的工作环境。同时， 用心得与技巧总结，活动深入剖析了三大AI工 公司全面落实工伤保险、医疗保险、年度健康体检等保障措施，切实维护员工身心健康，筑牢职业健康安全防 具的核心竞争力，借助跨平台与工具间的无缝 线。 协作，通过实战演示为员工打开了智能办公的 全新大门。 员工培训与发展员工培训 2025年6月至8月，公司组织开展中高层领导 力提升培训，集团及下属子公司的中高层管 理人员全程参与，以科学测评为起点，通过 特力集团依据《培训管理办法》，持续推进员工培训工作。2025年，公司构建了完善的员工培训体系和培养计 实战培训持续深化管理工具的使用，持续优 划，不断优化人才培养管理制度。通过开展新员工座谈会，帮助新员工快速熟悉公司各项业务和企业文化；组 化管理思维，进一步激发组织活力，为公司 织业务技能培训，精准提升员工业务水平；开展员工定向能力提升培训，多维度强化员工的职业素养与综合能 的高质量发展注入强劲人才动能。 力，为员工发展筑牢根基。2025年1月开始，为配合公司业务开展，组 织公司员工参加拍卖师职业资格培训并参加 相关考试，帮助公司员工了解和掌握拍卖业 强化员工培训 务的开展流程，目前已有3名员工通过全国 拍卖师职业资格考试，并注册至公司，有力 支持了公司业务开展。公司始终将人才吸引与留存作为核心战略，构建多元化的员工福利体系。公司不仅严格落实法定福利保障员工 “花漾时光” 基本权益，还持续完善普惠福利政策，在医疗、餐饮、住房等方面不断提升员工待遇，切实增强员工的归属感、 幸福感与凝聚力，为公司可持续发展奠定坚实的人才基础。 主题插花活动 法定福利 2025年3月7日，举办“花漾时光”主题插 花活动，为全体女职工送上节日祝福。活 五险一金；法定带薪休假；周末双休 动通过提供多种当季鲜花及精致提篮、花 泥等辅助材料，鼓励员工自由创作，在互 普惠福利 动交流中感受艺术之美，体验身心放松。 健康体检；工会福利；节日费；员工食堂 住房福利 员工优惠住房：视情况为符合条件的员工提供福利住房 员工关怀 为丰富职工文化生活、关注身心健康，公司坚持以职工需求为导向，积极组织多样化文体活动。 全年累计开展包括节日主题活动，员工生日会，户外团建活动；兴趣小组活动，体育赛事等。活 公司始终心系员工，将员工的生活质量放在心上，将员工关怀融入企业发展目标，融入企业职工队伍建设， 动超80场次，覆盖职工1300余人次，让每一位员工都能快乐工作、健康生活。 坚持为员工营造良好的工作环境和企业文化氛围，逐步落实各类保障措施，积极践行“我为群众办实事”， 开展常态化员工慰问活动，实施人文关怀，切实为职工办好事、做实事、解难事，体现公司特色的人文关怀 体系与良好的企业文化。 员工生日会 公司严格遵守《中华人民共和国妇女权益保障法》《女职工劳动保 护特别规定》等法律法规，切实保障女性员工的基本权益，组织三 八节慰问女职工慰问和插花活动，持续提升女性员工的幸福感和满 公司每季度以不同的形式为员工举办别开 意度。 生面的庆生活动，创意不停，温暖常在， 让员工深切感受到个体的被重视与集体的 温暖，提升员工幸福感。文化建设 运动健康 公司以“奋斗”为主题，组织开展了企业 文化专题研讨会和奋斗者公约及典型案例 公司组织人员参加2025年“特力·潮金大师 研讨，以及主题读书分享会、演讲比赛等 杯”职工乒乓球赛，组队参加羽毛球比赛， 活动，举办了公文写作等培训，不断增加 组织全员徒步及团建活动2次，同时不定期组 员工的软实力，培育员工积极向上的价值 织篮球、羽毛球、乒乓球等兴趣小组活动， 观和社会责任感，营造浓厚的文化氛围， 极大激发了员工积极参加体育活动的热情， 筑牢公司文化之基，凝聚精神伟力。 增强员工的身体素质，提高员工的凝聚力和 战斗力，展现公司员工团结、和谐、拼搏的 良好精神风貌。报告指标索引表 反馈意见表

　　关于本报告 / 46/102-50/102-52/102- P1.1/P1.2/P1.3/G3.7 感谢您阅读本报告。我们非常重视并期望聆听您对本报告的反馈意见。您的意见和建议，是我们

　　持续提高企业 ESG 信息披露水平、推进企业 ESG 管理和实践的重要依据。我们欢迎并由衷感谢董事长致辞 / 102-14 P2.1/P2.2

　　党建铸魂·匠心筑梦 3.您认为我们在利益相关方沟通方面做得如何？党风廉政 205-2 G1.7

　　携手共进·责任在肩 □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差 供应链管理 102-9 S5.1

　　员工关怀 401-3 S1.10 地址：深圳市罗湖区水贝二路特力大厦三、四楼公益扶贫 / V3.4