AI智能体新标杆：百融云创湖北消金——硅基贷后质检员上线金年会- 金年会体育- 官网APP

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　　近日，中国领先的AI-native科技企业百融云创与湖北消费金融股份有限公司(以下简称“湖北消金”)共同宣布，双方联合研发的专注于贷后语音质检的“硅基员工”，已在业内率先落地，且于近期正式上岗。此举不仅标志着AI智能体技术在金融风控领域的深度应用迈入新阶段，更开创了金融机构与AI企业联合创新、以“硅基员工”赋能“碳基团队”、共同构建合规高效运营体系的行业新范式。

　　创新的源泉和技术的开发，都是以“企业”为主体，Agentic AI时代的创新应用，一定源自有创新基因的企业。与传统的金融机构+信息技术服务商模式不同，作为湖北消金与百融云创的联合创新，本次合作是前沿技术与金融核心场景的一次里程碑式碰撞。湖北消金凭借高管挂帅的统筹引领，联动“数字金融实验室+科技数据+业务”构建三位一体敏捷创新机制，充分整合其持牌机构的深厚业务积淀与海量真实贷后场景，为“硅基员工”打造了突破式创新孵化的最佳“实训基地”；而百融云创则作为AI技术支持方，将其领先的“百融百工”智能体搭建平台及大模型技术作为“硅基员工”的“大脑”与“骨架”。此次联合创新过程中，湖北消金与百融云创共同萃取行业经验与垂直领域数据，形成标准化后不断丰富及锤炼AI模型知识库，并围绕“碳-硅”员工协同，优化业务流程，重塑生产关系，充分发挥AI新质生产力的“乘数”效应。

　　这位新晋“员工”拥有强大的多模型融合能力——其“听觉系统”由百融自研ASR构成，“逻辑推理中枢”则集成了经过金融领域微调的大语言模型(如LLM_Fix_Large_MultiLingual_Chat)及DeepSeek-R1-Distill-Qwen-32B等先进模型，并配备了百融自研的Query改写、重排序等“思维工具”，确保其判断既精准又具备可解释性。

　　“硅基员工”的部署与运营，严格遵循金融行业最高级别的安全与合规标准。项目采用私有化部署方案，所有数据在处理、传输、存储过程中均在客户内部闭环流转，并通过加密技术严防泄露。访问控制采用基于角色的多因素认证，确保权限最小化。系统内置健壮性检查与全天候事件监控，任何异常调用与失败均会触发告警，保障“员工”稳定在岗。